2015年2月7日，今年的春運(yùn)大幕已經(jīng)開啟，各類客運(yùn)場(chǎng)所都已經(jīng)進(jìn)入到每年一度的超負(fù)荷繁忙階段，我公司義工站自發(fā)組織義工人員，深入到人流量特別多春運(yùn)壓力特別大的宜興高鐵站，開展“春運(yùn)義工活動(dòng)”。

        活動(dòng)分為上下午兩組，活動(dòng)內(nèi)容包括引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、購(gòu)票取票、實(shí)名制檢查等4項(xiàng)。身穿帶有公司標(biāo)識(shí)的義工紅馬甲的義工們，以熱情周到，認(rèn)真耐心的態(tài)度和精神風(fēng)貌積極為廣大乘客服務(wù)，為找不到方向的指引路徑，幫助不熟悉自動(dòng)售票機(jī)的買票取票，給遇上問(wèn)題的想辦法，不僅贏得了高鐵站管理處的認(rèn)可，也讓諸多返鄉(xiāng)人員的臉上露出了開心的笑顏。